Agenci AI Microsoft 365 Wyspecjalizowani, samodzielni pomocnicy.

15.06.26 r.

Agenci AI (AI agents) to programy lub systemy oparte na sztucznej inteligencji, które potrafią samodzielnie wykonywać zadania, podejmować decyzje i reagować na zmiany w otoczeniu - często bez ciągłego udziału człowieka. To „inteligentni pomocnicy”, którym dajesz cel (np. „przygotuj raport” lub „znajdź najlepsze oferty”), a oni próbują go zrealizować, wykorzystując wskazane dane i narzędzia. Mają zapamiętane powtarzalne i przetestowane procedury.

Różnica: zwykłe AI vs Agent AI

• Zwykłe AI →    odpowiada na kolejne pytania
• Agent AI →      wykonuje sam kolejne zadania i działa wieloetapowo w oparciu o raz wskazane dane lub uzupełniane foldery

Cechy agentów AI

• Samodzielność – działają bez nadzoru krok po kroku bez kolejnych promptów

• Podejmowanie decyzji – wybierają najlepsze działania

• Uczenie się / adaptacja – mogą poprawiać swoje działanie na podstawie danych

• Interakcja z otoczeniem – np. z użytkownikiem, systemami lub innymi agentami

 

Przykłady agentów AI

• Chatboty (np. Copilot, ChatGPT) – odpowiadają na pytania, pomagają w pracy
• Asystenci biurowi – planują spotkania, przygotowują dokumenty
• Agenci zakupowi – wyszukują produkty i porównują ceny
• Agenci analityczni – analizują dane i generują raporty
• Agenci w grach – sterują postaciami i podejmują decyzje

Aktualnie w Microsoft 365 jest biblioteka gotowych Agentów, które mogą wykonywać standardowe zadania i wystarczy znaleźć odpowiedniego. Jednak najlepiej zaprojektować własnego agenta, który będzie korzystać z naszych danych i z naszych poleceń. W tym celu możemy kliknąć „Utwórz agenta”.

Jak przestało na agenta AI utworzymy awatara na podstawie promptu (oczywiście można też dodać przykładowe zdjęcie lub grafikę).

Nadamy nazwę, dodamy opis działanie i przede wszystkim zdefiniujemy instrukcje działania i źródła, z których agent ma korzystać.

Kolejne instrukcje dotyczą zakresu i sposobu działania agenta



Następnie wpisujemy szczegółowe polecenia, które ma wykonać agent w celu odpowiedzi na spodziewane pytania pracownika.

Kolejnym krokiem projektowania agenta jest wskazania konkretnych źródeł, z których ma korzystać np. regulaminy firmowe i inne dokumenty poprzez wskazanie folderu na OneDrive, wgrania konkretnych plików lub podanie adresu witryny, z której ma wyszukiwać informacje.

Możemy tez określić zakres funkcji dodatkowych które agent może zrealizować, oraz przygotować ustandaryzowanie monity, które pracownik będzie mógł kliknąć zamiast pisać własne zapytania.

Po kliknięciu  Utwórz w prawym górnym narożniku tworzony jest agent i pokazywane okno dialogowe jak chcemy z niego dalej korzystać.
 
Chcemy oczywiście by każdy z naszej organizacji mógł z takiego agenta skorzystać, więc wybieramy opcje udostępnij i wybieramy taką opcję.

Autor

Sławomir Sitarz- absolwent Wydziału Fizyki na Uniwersytecie Adama Mickiewicza w Poznaniu. Zdobył certyfikaty: Microsoft Certified Professional, Microsoft Office User Specialist oraz ECDL. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu Microsoft Office oraz grafiki komputerowej, które od 1993 roku jako wykładowca akademicki, a następnie trener firmy SOFTRONIC Sp. z o.o. Jest także autorem wielu skryptów z zakresu aplikacji MS Office, wykorzystywanych podczas prowadzonych szkoleń. W zewnętrznym systemie ewaluacji szkoleń Metrics That Matter uzyskał średnią notę 8,52pkt/9.