MB-240T00 DOSTĘPNE DO 30.06.2026 Implement field service solutions using Microsoft Dynamics 365 Field Service

zapytaj o cenę

+ podatek VAT (ZW / 23%)

4 dni

Terminy

Nie znalazłeś odpowiedniego terminu? Znajdziemy rozwiązanie, napisz do nas
ZAPYTAJ

Dlaczego właśnie to szkolenie?

Szkolenie " Implement field service solutions using Microsoft Dynamics 365 Field Service" jest zaprojektowane w celu umożliwienia uczestnikom pełnego wykorzystania możliwości platformy Dynamics 365 Field Service. Uczestnicy zdobędą wiedzę oraz umiejętności niezbędne do efektywnej konfiguracji i zarządzania usługami terenowymi, jak również do optymalizacji procesów obsługi klienta.

Czego się nauczysz?

Poprzez intensywny program szkoleniowy przeprowadzimy Cię przez wszystkie kluczowe aspekty pracy z platformą Microsoft Dynamics 365 Field Service. Zdobędziesz niezbędną wiedzę i umiejętności, aby skutecznie konfigurować usługę terenową, zarządzać zasobami i zleceniami pracy, planować zespoły oraz optymalizować procesy harmonogramowania. Ponadto, nauczysz się personalizować i konfigurować aplikację Dynamics 365 Field Service Mobile, integrować ją z Dynamics 365 Remote Assist oraz zbierać opinie klientów za pomocą narzędzia Dynamics 365 Customer Voice.


Konfiguracja usługi terenowej Microsoft Dynamics 365

Konfigurowanie zasobów z możliwością rezerwacji w Dynamics 365 Field Service

Planowanie zespołów, obiektów i łączenie zasobów w Dynamics 365 Field Service

Zarządzanie zleceniami pracy w Dynamics 365 Field Service

Typy incydentów w Dynamics 365 Field Service

Kontrole w Dynamics 365 Field Service

Zarządzanie opcjami planowania w Dynamics 365 dla Field Service

Dostosowywanie tablicy harmonogramu w Dynamics 365 Field Service

Wdrażanie optymalizacji planowania zasobów

Rozpoczęcie pracy z aplikacją Dynamics 365 Field Service Mobile

Personalizacja i konfiguracja aplikacji Dynamics 365 Field Service Mobile

Integracja Dynamics 365 Remote Assist z Dynamics 365 Field Service

Zasoby klienta w usłudze Dynamics 365 Field Service

Konfigurowanie usługi Field Service do tworzenia zleceń pracy z danych IoT

Tworzenie niestandardowych aplikacji dla Dynamics 365 Field Service

Zbieranie opinii klientów za pomocą Dynamics 365 Customer Voice

SPRAWDŹ DODATKOWE INFORMACJE

Do kogo skierowany jest program?

Program jest dedykowany specjalistom ds. IT, konsultantom funkcjonalnym, inżynierom oprogramowania oraz wszystkim zainteresowanym zdobyciem specjalistycznej wiedzy z zakresu konfiguracji i implementacji usługi terenowej Microsoft Dynamics 365.

Co warto wiedzieć przed szkoleniem?

Przed rozpoczęciem szkolenia warto mieć podstawową znajomość platformy Dynamics 365 oraz doświadczenie w pracy z systemami CRM.

Jakie cele edukacyjne spełnia to szkolenie?

Szkolenie pozwoli Ci opanować zaawansowane funkcje platformy Dynamics 365 Field Service, umożliwiając skuteczną implementację rozwiązań obsługi klienta oraz optymalizację procesów biznesowych.

Jakie korzyści biznesowe przynosi udział w szkoleniu?

Udział w tym szkoleniu pozwoli Twojej firmie na lepsze wykorzystanie platformy Dynamics 365 Field Service, zwiększenie efektywności obsługi klienta oraz poprawę jakości świadczonych usług, co przekłada się na zadowolenie klientów i wzrost konkurencyjności firmy.

Który egzamin potwierdza zdobyte umiejętności?

Zdaj 1 egzamin:
  • Exam MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant
​Zdobądź certyfikat:
  • Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate

Co zawiera cena?

W ramach ceny otrzymujesz:
- materiały szkoleniowe w postaci elektronicznej 
- dostęp do środowiska laboratyjnego
- certyfikat ukończenia szkolenia
- możliwość skorzystania z usługi Training Replay


W przypadku szkoleń stacjonarnych dodatkowo:
- materiały szkoleniowe typu notes, długopis
- gadżet szkoleniowy
- zapewnione samodzielne stanowisko pracy wyposażone w laptop lub komputer stacjonarny (zgodnie z Setup Guidem szkolenia)
- poczęstunek w czasie przerw (kawa/herbata/woda/ciastka)

Dla szkoleń realizowanych w pełnodniowych cyklach (co najmniej 6 godzinnych)
- poczęstunek w formie lunchu lub voucher do pyszne.pl (w przypadku szkoleń zdalnych).  W przypadku szkoleń realizowanych w ramach zamówień publicznych poczęstunek jest zapewniany zgodnie z zapisami danego zamówienia.
 

UWAGA: wszystkie ceny są kwotami netto, należy doliczyć podatek VAT wg obowiązującej stawki.

Poznaj pakiety

Masz pytania, chętnie pomożemy, skontaktuj się z nami.
Formularz Kontaktowy

*:

*:

:

*:

Zgoda obowiązkowa*:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie powyższych danych osobowych przez SOFTRONIC Sp. z o.o. w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiedzi na powyższe zapytanie zgodnie z obowiązującym prawem.
Zgoda marketingowa:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie powyższych danych osobowych przez SOFTRONIC Sp. z o.o w celach promocyjnych i marketingowych.

* Pole wymagane


 

 Security code

 
Copyright © 2003-2024 SOFTRONIC. Wszelkie prawa zastrzeżone